Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Уважаемые клиенты, Хотим обратить ваше внимание на наши правила возврата и гарантии, которые обеспечивают ваше удовлетворение от покупок в нашем магазине Chudomama. 1. Возврат ткани: К сожалению, возврат ткани не предусмотрен из-за специфики нашего производства. Мы рекомендуем вам внимательно выбирать ткани перед покупкой, чтобы избежать недоразумений. 2. Возврат одежды: В случае неудовлетворенности товаром, вы можете вернуть его в течение 3 дней с момента покупки при условии сохранения его первоначального состояния. Пожалуйста, обратитесь к нашему отделу обслуживания клиентов для получения дополнительной информации и оформления возврата. Благодарим вас за покупку в Chudomama. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент остался довольным своей покупкой, и готовы помочь вам в любой ситуации. С уважением, Команда Chudomama.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.